189(イチハヤク)通告・相談ガイド
虐待 かも、と思ったら勇気を出して通告してください。
虐待が発見できず、子どもが命を落としてしまうことになっては遅いのです。
児童相談所虐待対応ダイヤル
「189(いちはやく)」
- 虐待かもと思った時などに、すぐに児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。
- 「児童相談所虐待対応ダイヤル「189」」にかけるとお近くの児童相談所につながります。
- 通告・相談は、匿名で行うこともでき、通告・相談をした人、その内容に関する秘密は守られます。
- 通話料はかかりません。24時間つながります。
※一部のIP電話はつながりません。
「189」にかけると、発信した電話の市内局番等から(携帯電話等からの発信はコールセンターを通じて)当該地域を特定し、管轄の児童相談所に電話が転送されます。
固定電話・携帯電話による通告の流れ(詳細)
児童相談所虐待対応ダイヤル「189」のフロー [PDF形式:86KB]
全国の児童相談所一覧